仮想アプライアンスオプションの問い合わせについて

弊社提供の仮想アプライアンス(ファイアウォール、ロードバランサー)については、弊社カスタマーサポートにて受け付け対応いたします。メーカー・ベンダーへお客様より直接お問い合わせを行うことはできませ... 詳細表示

Virtual Server プランの　ゲストOSをシャットダウンしてしまった。

弊社にてパワーオンしますのでカスタマーサポートまでご連絡ください。また、ご連絡の際にゲストOSのホスト名もお知らせください。 詳細表示

ゲストOS監視サービスの監視を停止・監視再開する方法は

お客様では監視の停止ができませんので、必要に応じて弊社カスタマーサポートに依頼ください。 詳細表示

仮想マシンに新しいディスクを追加する場合、ゲストOS内の既存パーティションに影響があるか？

影響はありません。ゲストOSからは新しいディスクとして認識されますので、お客様にてフォーマットなどをお願いします。 詳細表示

サーバオンデマンドNEXTは、ネットワーク・ディスク等に対して最低通信速度保証はありますか？

サーバオンデマンドNEXTは、ベストエフォート型サービスであり、 ネットワーク、ディスクの最低通信速度は保証しておりません。 詳細表示

自分でWindowsOSを新規でインストールしたい。

SPLAライセンスの関係上、お客様でWindowsOSのインストールはできません。弊社担当営業までご連絡ください。作業代行を行います（有償）。 詳細表示

ESXiサーバに障害があった場合、予備機へ切り替わり動作について

vCenterがESXiサーバのハードウェア障害を検知した場合、共通予備機上でゲストOSが再起動いたします。(VMwareHA機能)ゲストＯＳにもよりますが再起動時間は、10分程度です。万が一切... 詳細表示

物理サーバに障害が発生した場合はどうなりますか？

VMware HAの機能による動作は以下のようになります。 一旦、稼働中のゲストOS(仮想マシン)が停止いたします。 その後、共通予備機の物理サーバ上でゲストOSが再起動いたします。 ... 詳細表示

VMware Toolsハートビートのアラートメールの意味は？

VMware Toolsハートビートのアラートメールについて 下記のようなメールを受信された場合は、添付ファイルをご確認ください。 【件名】 「VMware vCenter - ア... 詳細表示