コンソールでマウス操作をすることができません。

該当のサーバーを一度停止していただき、再度起動して問題が解消するかご確認ください。 注意事項 再起動では問題が解消いたしません。必ず一度サーバーを停止していただき、起動をしてください。 詳細表示

パフォーマンスチャートで表示される性能値が、OSが提供するコマンドで取得した値と異なっているの...

2016年4月13日にコントロールパネルのメンテナンスにより、パフォーマンスデータの取得方法が、以下のように変更となりました。 2016年4月13日以前：SNMPによるデータ取得方式 201... 詳細表示

NiftyクラウドのリージョンとNシリーズのリージョンについて

Niftyクラウドのリージョンは、east-1/east-2/west-1です。 上記からNシリーズの利用可能リージョンは、east-2/west-1　になります。 詳細表示

マルチアカウントロールの権限一覧を確認したい。

以下のページをご確認ください。 技術仕様【マルチアカウント 権限比較表】 技術仕様【マルチアカウント 権限比較表（エンジニアリングパーツ）】 詳細表示

複数のサーバーを選択して実行できる操作はなんですか？

サーバーのステータスにより異なりますが サーバーの起動、停止、再起動と削除が可能です。 詳細表示

複数のサーバーを同時に起動することはできますか？

できません。1台ずつの起動となります。 詳細表示

リファレンス上で「※指定不可」と定義されているパラメータに値を渡すと、エラーになりますか？無視...

無視されます。 詳細表示

認証方式について教えてください。

API（ニフティクラウドAPI）では、X.509による認証を行っています。また、セキュリティを確保するためにWS-Securityの適用を必須としています。 詳細表示

基本監視設定にてpingの疎通監視を設定後、ping 応答なしのアラートメールが届きました

『原因として考えられること1』 サーバーのグローバルNICを取り外している可能性が考えられます。 pingによる疎通確認は対象サーバーのグローバルNICに対して行わせる 疎通確認のため、サ... 詳細表示

基本監視のアラートメールはどのようなアドレスから送信されますか？

以下のメールアドレスより送信されます。alert_niftycloud@nifty.comアラートメールは、基本監視の監視ルールの条件によりアラートを検知した場合と、検知したアラートから復旧した... 詳細表示