基本監視設定にてpingの疎通監視を設定後、ping 応答なしのアラートメールが届きました

『原因として考えられること1』 サーバーのグローバルNICを取り外している可能性が考えられます。 pingによる疎通確認は対象サーバーのグローバルNICに対して行わせる 疎通確認のため、サ... 詳細表示

コンソール機能を利用しシングルユーザモードでログインする事は可能ですか（CentOS 5または6）

Red Hat系OSをご利用のお客様につきましては以下の手順を参考にログインを実施ください。 1.コントロールパネルより対象サーバーを再起動 　再起動時に下記オプションを「する」へ変更し... 詳細表示

コンソール機能でISOファイルをマウントしたい。

以下の手順を実施ください。 ※本手順はブラウザープラグイン型のコンソール機能についてご紹介しております。 1．対象サーバーのコンソール機能を起動する。 2．お客様端末上のISOファ... 詳細表示

パフォーマンスチャートのデータ単位の仕様について

●期間で"最新"を選択した場合　10分間隔で表示●期間で"カスタム"を選択　[1週間前までの日を指定]　30分間隔で表示　[上記より古い日を指定]　1日間隔で表示 詳細表示

ハイポートが開放できない場合の、コンソール接続方法を教えてください

お客様環境(接続元となるお客様社内ネットワーク)のセキュリティ上 どうしてもコンソール機能の前提条件となるハイポートを解放できない場合は 以下の手段にてコンソール機能をご利用いただけます。 ... 詳細表示

コンソールでマウス操作をすることができません。

該当のサーバーを一度停止していただき、再度起動して問題が解消するかご確認ください。 注意事項 再起動では問題が解消いたしません。必ず一度サーバーを停止していただき、起動をしてください。 詳細表示

リージョン、ゾーンにより、利用できる機能に違いがあるか。

リージョン・ゾーンによる、ご利用いただける機能の違いは、以下のページをご確認ください。 仕様【ゾーン別機能対応表】 ニフクラとの相違点は以下資料をご確認ください。 Nシリーズ紹介資... 詳細表示

コンソールの起動時に「内部エラー発生しました」とメッセージが表示されます。

サーバーを再起動された際、起動オプションの「BIOS画面で停止する」にチェックを入れて起動したときに表示されます。 サーバー起動時にBIOS画面で停止させる場合は、先にコンソールを起動してくだ... 詳細表示

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事は可能でしょうか？

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事はできません。 マルチアカウントごとに、3つの権限（管理者・運用者・閲覧）から選んでご利用いただく形となります。... 詳細表示

コンソール機能を利用しシングルユーザーモードでログインする事は可能ですか（CentOS7）

Red Hat系OSをご利用のお客様につきましては以下の手順を参考にログインを実施ください。 1.コントロールパネルより対象サーバーのコンソール機能を起動。 2.コントロールパネルよ... 詳細表示