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メンテナンス情報については、以下の方法にて通知を行っております。 ・コントロールパネル内での通知 メニューからサービスアクティビティを選択すると月次の情報がイベントID単位... 詳細表示
トラブル窓口では、Nシリーズ(関連サービス以外)の障害有無(ハードウェア・ハイパーバイザー・コントロールパネルの稼働状況)について調査し回答いたします。 仮想サーバー内のOSにつきましては、お... 詳細表示
データセンターの所在地については、セキュリティ上、非公開とさせていただいております。なお、Nシリーズでは、サーバー、ストレージの収容先データセンターについて、東日本、西日本よりご選択いただくマル... 詳細表示
ニフクラのFAQページをご確認ください。 ニフクラ【FAQ】サポートサービス ※Nシリーズでご提供していないリージョン・ゾーン、機能等に関するFAQもございますので、ご了承ください。 ... 詳細表示
以下のメールアドレス宛てにお問合わせをいただいた場合、 Nシリーズの(関連サービス以外)の障害有無(ハードウェア・ハイパーバイザー・コントロールパネルの稼働状況)について 調査し、回... 詳細表示
以下メールアドレス宛てにお問い合わせください。 APAC-JP-ncloud-support@ap.equinix.com ※お問い合わせ窓口では当社より対応させていただきますが、 ... 詳細表示
障害の発生頻度や内容を知りたいのですが、公開されないのでしょうか?
障害情報については、以下の方法でご確認いただけます。 ・コントロールパネル内での通知 メニューからサービスアクティビティを選択すると月次の情報がイベントID単位で表示されて... 詳細表示
行っておりません。 Nシリーズでは、メールにてお問い合わせを受け付けております。 ・お申込み前のお問い合わせ(お見積依頼など) ※平日営業時間(10:00~17:00)内 AP... 詳細表示
セキュリティーの観点から、データセンターへの入場は承っておりません。ご了承ください。 詳細表示
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